送锦旗现场

岳塘新闻网2月4日讯（通讯员：龚曼红）2月2日，岚园新城小区物业代表将一面印有“情系群众 为民排忧”几个大字的锦旗送到社区工作人员手上，感谢社区帮助解决困扰他们多年的下水道堵塞漏水问题。

原来，岚园新城小区的管道由于餐饮店油污排放堵塞，物业多次组织人员疏通，没有解决根本问题，严重影响了门店和楼上住户的正常生活，物业只好向社区求助。

接到诉求后，社区网格员第一时间向在小区开展雨污分流作业的施工方了解情况，并将施工方约到社区面对面沟通，分析原因，协商解决方案。在多方推动下，施工方再次在小区开始勘察，并开始维修更换管道。如今，小区下水管道已全部更换大号合格管道，实实在在为居民解决难题。

作者：龚曼红

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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